Часто задаваемые вопросы

Уважаемые пользователи портала "Электронная образовательная среда МГОУ"! На странице представлены ответы на часто задаваемые вопросы по работе с порталом.

   Все инструкции, в том числе и видеоинструкции, шаблоны для скачивания и другие материалы размещены в разделе "Инструкции" портала "Открытое образовательное пространство МГОУ".
   Если вы преподаватель, то материалы для вас размещены в категории "Для преподавателей".
   Если вы обучающийся, то материалы для вас размещены в категории "Для студентов".

  • Вам необходимо проверить корректность вводимой информации. Пароль должен содержать символов - не менее 6, цифр - не менее 1, прописных букв - не менее 1, не менее 1 символов, не являющихся буквами и цифрами, например таких как *, - или #.
  • Если Вы в личном кабинете ЭОС редактировали адрес электронной почты и пароль, то нажмите кнопку "Забыли логин или пароль?" и на Ваш электронный адрес поступит письмо с восстановлением пароля.
  • Напишите администраторам системы на электронную почту online@mgou.ru письмо с просьбой сбросить пароль.

   Если вам необходимо загрузить в ЭОС документы, то эта возможность реализована через блок "Личные файлы".
Ознакомьтесь с инструкцией "Загрузка личных файлов (учебно-методических материалов) в ЭОС".

   Для того, чтобы узнать как работать с зачетно-экзаменационными ведомостями и как проходит зачет/экзамен с использованием возможностей ЭОС, необходимо ознакомиться с инструкцией по заполнению ведомостей и просмотреть один из вебинаров по данной теме.

   Для удобного поиска ответов на интересующие вопросы мы разработали чат-бота в Telegram.
Для того, чтобы найти и подключиться к боту «МГОУ assist»,необходимо ввести наш ник @MGOU_bot в поле поиска Telegram. После того, как вы подключились к боту необходимо нажать кнопку Start.

Последнее изменение: Wednesday, 29 January 2020, 11:56